ที่นั่ง - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: สามารถจองที่นั่งได้หรือไม่?

คำตอบ: เราไม่สามารถทำการจองที่นั่งได้เนื่องจากการเลือกที่นั่งล่วงหน้าจะแตกต่างกันไปตามสายการบิน
หากต้องการเลือกที่นั่ง โปรดติดต่อสายการบินโดยตรงหรือเข้าเว็บไซต์ของสายการบินเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

คำถาม: ฉันกังวลว่าการจองทำสำเร็จแล้วหรือไม่

คำตอบ: หลังจากที่ทำการจองแล้ว ระบบจะส่งอีเมลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและอีเมลที่มีข้อมูลไปให้
※อาจใช้เวลาหลายวันจนกว่าคุณจะได้ที่นั่ง (จนกว่าคุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจอง (ใบเรียกเก็บเงิน) เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหลังจากการยืนยันไปยังสายการบิน

ใบสมัคร - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: ขั้นตอนในการจองและซื้อตั๋วเครื่องบินมีอะไรบ้าง?

คำตอบ: คุณสามารถทำการจองได้ง่ายๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดคลิกที่ "การใช้งาน skyticket" ในหน้าเที่ยวบินระหว่างประเทศ
* เราไม่สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะที่นั่งว่างและค่าตั๋วเครื่องบินผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์

คำถาม: สามารถทำการจองล่วงหน้าก่อนวันออกเดินทางได้นานกี่วัน?

ตอบ: ขึ้นอยู่กับสายการบินสามารถจองได้ 5 วันทำการก่อนวันออกเดินทาง (สายการบินบางแห่งอนุญาตให้ทำการจองล่วงหน้า 1 วันทำการก่อนวันออกเดินทางที่กำหนด)

คำถาม: สามารถลงรายชื่อรอได้หรือไม่หากไม่มีที่ว่างในขณะที่ทำการจอง?

คำตอบ: เว็บไซต์ skyticket ไม่ได้ให้บริการลงรายชื่อรอ

คำถาม: ฉันสามารถทำการจองได้ไหมหากฉันกำลังอยู่ในขั้นตอนการขอหนังสือเดินทาง?

คำตอบ: จำเป็นต้องใช้ข้อมูลหนังสือเดินทางขณะทำการจอง คุณจะไม่สามารถทำขั้นตอนการจองได้หากผู้โดยสารที่เดินทางไม่มีหนังสือเดินทางที่ถูกต้องขณะที่ทำการจอง
* สำหรับตั๋วเครื่องบินที่ไม่ต้องใช้ข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณนั้น จะสามารถทำการจองได้

คำถาม: ฉันสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินแบบไม่ระบุวันเดินทางได้หรือไม่?

คำตอบ: ในขณะนี้ skyticket ไม่ได้ถือตั๋วเครื่องบินแบบไม่ระบุวันเดินทาง ฉะนั้น เราจึงไม่ได้ให้บริการตั๋วเครื่องบินดังกล่าว

ถาม: การจองซ้ำ

คำตอบ: การจองเที่ยวบินในกำหนดวันออกเดินทางเดียวกันและของสายการบินเดียวกันซ้ำหลายครั้งจะถือเป็นการจองซ้ำซ้อนและจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยสายการบิน เราจะไม่สามารถดำเนินการจองใดๆ หรือทำการออกตั๋วเครื่องบินในกรณีดังกล่าวได้
โปรดยกเลิกการจองซ้ำซ้อนทั้งหมดและทำการจองใหม่ออนไลน์

หรือโปรแกรมที่เป็นไปได้ในเวลาน้อยกว่า Q · 18 ปีเท่านั้น?

ในกรณีที่ผู้ชนะการประมูลกินนอนเพียงน้อยกว่าเป็น· 18 ปีก็จะไม่สามารถที่จะรับใบสมัครได้ที่ บริษัท ของเรา ธนาคารของคุณเป็นไปได้ถ้ากินนอน 18 ปีหรือมากกว่าในเวลาที่ Irasshare

สถานะการชำระเงิน - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: วิธีการชำระเงินมีอะไรบ้าง?

A・มีการตั้งถิ่นฐานดังต่อไปนี้

• การทำธุรกรรมบัตรเครดิต

โปรดเข้าไปที่หน้า "วิธีการชำระเงิน" เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ถาม·ฉันสามารถใช้บัตรเติมเงินหรือบัตรเดบิตได้หรือไม่?

คุณสามารถใช้ อย่างไรก็ตามโปรดตรวจสอบหมายเหตุต่อไปนี้ก่อนใช้

• จำนวนเงินที่ชำระจะถูกหักออกจากบัตรของคุณเมื่อชำระเงินเสร็จสิ้นและจะดำเนินการคืนเงินหากไม่มีที่นั่งว่างหรือหากค่าโดยสารเปลี่ยนแปลงหลังจากการจองเสร็จสิ้น
• โดยไม่คำนึงถึงการคืนเงินโดยการยกเลิก ฯลฯ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของการยกเลิก (ความสะดวกสบายของลูกค้าการยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย ฯลฯ ) อาจใช้เวลานานมาก
• ระยะเวลาจนกว่าการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการใช้งานของ บริษัท บัตรเครดิต โปรดติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตสำหรับรายละเอียด

คำถาม: การชำระเงินในวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดราชการมีเงื่อนไขอะไรบ้าง?

คำตอบ: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแบบออนไลน์เมื่อทำการจอง

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกหลังจากการจอง - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: ค่าปรับสำหรับการยกเลิกจะมีผลเมื่อใด? และสามารถยกเลิกได้เร็วที่สุดในวันที่เท่าใด?

คำตอบ: ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะมีการเรียกเก็บหลังจากที่ชำระเงินค่าตั๋วเครื่องบินที่ซื้อแล้ว
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกได้ในหน้านโยบายการยกเลิก
* คุณจะไม่สามารถสอบถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการยกเลิกได้หากคุณไม่มีการจองเที่ยวบินกับ skyticket

คำถาม: สามารถทำการเปลี่ยนแปลง/การยกเลิกการจองได้หรือไม่?

คำตอบ: สามารถทำการยกเลิกได้ และค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะไม่มีผลกับการยกเลิกที่ทำก่อนการชำระเงิน
สำหรับการเปลี่ยนแปลงการจองก่อนการชำระเงินนั้น โปรดยกเลิกการจองในปัจจุบันทั้งหมดและทำการจองใหม่ออนไลน์
สำหรับการยกเลิกหลังจากทำการชำระเงินแล้ว จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิกที่เรียกเก็บจากสายการบินและค่าธรรมเนียมการดำเนินการสำหรับการยกเลิก
ไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงในตั๋วเครื่องบินหลังจากที่ชำระเงินแล้ว
หากมีข้อผิดพลาดในตั๋วเครื่องบินที่ออกให้ จะต้องยกเลิกตั๋วเครื่องบินที่ชำระเงิน (มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก) และต้องทำการจองใหม่
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกได้ในหน้านโยบายการยกเลิก
* คุณจะไม่สามารถสอบถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการยกเลิกได้หากคุณไม่มีการจองเที่ยวบินกับ skyticket

คำถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการยกเลิกเที่ยวบินจากทางสายการบิน?

ยกเลิกเนื่องจากเป็น·สภาพอากาศเลวร้าย, การนัดหยุดงานเป็นต้นในกรณีของการยกเลิกการจัดกิจกรรมอื่นที่ไม่ใช่ลูกค้าขึ้นอยู่กับบทบัญญัติของสายการบินที่มีกรณีที่สามารถขอคืนเงินได้ด้วยค่าธรรมเนียมการยกเลิกไม่（※ค่าใช้จ่ายในการจัดการของเราได้รับการยกเว้น ไม่สามารถคืนเงินขึ้นอยู่กับบทบัญญัติของสายการบินนั้นมันอาจจะกลายเป็นมีความสอดคล้องของการถ่ายโอนของคุณเท่านั้น）
โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันนับจากวันออกเดินทาง
ที่มีต่อการถ่ายโอนเที่ยวบินปรารถนาโปรดติดต่อเราเพื่อตอบโต้หรือศูนย์สำรองห้องพักของสายการบินโดยตรง
ในความสะดวกสบายยกเลิกโดยสายการบินแม้ว่าการถ่ายโอนถูกทำขึ้นหลังจากวันรุ่งขึ้นมีภาระใด ๆ เช่นเดียวกับการเตรียมการดังกล่าวเป็นค่าใช้จ่ายการขนส่งและที่พัก นอกจากนี้คุณไม่สามารถถ่ายโอนไปยังสายการบินอื่น ๆ และเส้นทางอื่น ๆ โปรดทราบ

ออกใบเสร็จรับเงิน - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: มีการออกใบเสร็จรับเงินให้กับตั๋วเครื่องบินที่ซื้อหรือไม่?

คำตอบ: สามารถออกใบเสร็จรับเงิน (ในรูปแบบไฟล์ PDF) ผ่านทางเว็บไซต์ skyticket
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเข้าไปที่หน้า “ออกใบเสร็จรับเงิน"

วิธีการขึ้นเครื่อง - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: สามารถดึงข้อมูล e-ticket ได้อย่างไร?

คำตอบ: ระบบจะส่ง e-ticket ของคุณในรูปแบบไฟล์แนบผ่านทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณได้ลงทะเบียน/ให้ไว้ในระหว่างที่ทำการจอง
หรืออีกทางหนึ่ง เราสามารถส่ง e-ticket ไปให้คุณได้ผ่านทางโทรสาร (ภายในญี่ปุ่น) หากร้องขอ
* โปรดทราบว่าเราไม่สามารถส่งสำเนา e-ticket ของคุณทางไปรษณีย์

มิฉะนั้น - เที่ยวบินระหว่างประเทศ

คำถาม: การสะสมไมล์จะคิดรวมกับตั๋วเครื่องบินที่ซื้อจาก skyticket หรือไม่?

คำตอบ: skyticket ไม่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงระบบของสายการบินเพื่อประมวลผลไมล์สะสม อย่างไรก็ตาม สามารถสะสมยอดไมล์ได้เมื่อทำการเช็กอินที่สนามบินในวันที่มีการเดินทาง

คำถาม: สามารถดึงข้อมูล e-ticket ของกำหนดการเดินทางที่เสร็จสิ้นแล้วได้หรือไม่?

คำตอบ: การดึงข้อมูล e-ticket สำหรับกำหนดการเดินทางที่เสร็จสิ้นแล้วไม่สามารถทำได้ โปรดใช้สำเนา e-ticket หรือต้นขั้วบัตรผ่านขึ้นเครื่องเพื่อแสดงการเดินทางที่เสร็จสิ้นแล้ว

คำถาม: ฉันไม่สามารถติดต่อกับศูนย์บริการข้อมูลได้

คำตอบ: เราขออภัยในความไม่สะดวก
สายโทรศัพท์ของเรามักจะไม่ว่างในช่วงเวลาเริ่มต้นของสัปดาห์และในช่วงเช้า
โปรดลองติดต่อเราในช่วงเวลา 16:00 น. ถึง 18:00 น. ซึ่งเป็นเวลาที่สายโทรศัพท์จะค่อนข้างว่าง
คุณอาจติดต่อเราผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือส่งอีเมลมาหาเราหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจอง

คำถาม: ไม่มีการแสดงผลลัพธ์สำหรับการค้นหาของฉัน

คำตอบ: ระบบอาจไม่แสดงผลการค้นหาเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้:
1. ตั๋วเครื่องบินที่คุณค้นหาอาจเป็นตั๋วก่อนช่วงที่เปิดขายอย่างเป็นทางการ
2. เที่ยวบินที่คุณเลือกถูกจองจนเต็มแล้ว
หากคุณไม่พบเที่ยวบินที่คุณค้นหาโปรดลองอีกครั้งโดยใช้วันที่อื่น

คำถาม: ฉันไม่ได้รับอีเมลใดๆ หลังจากที่ทำการจอง

คำตอบ: หลังจากที่ทำการจองแล้ว ระบบจะส่งอีเมลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและอีเมลที่มีข้อมูลไปให้ เมื่อได้รับอีเมลที่มีรายละเอียดการจองแล้ว จะเป็นการยืนยันว่าคุณได้ทำการจองเที่ยวบินสำเร็จ หากคุณไม่ได้รับอีเมลหลังจากทำการจอง โปรดตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดกับที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่
อีเมลอาจถูกกรองออกเป็นสแปมหากที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้เป็นของโทรศัพท์มือถือ เนื่องจากเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นของตัวกรอง
เมื่อใช้บริการอีเมลฟรี เช่น Gmail หรือ Hotmail ข้อความอาจส่งไปที่โฟลเดอร์สแปมของคุณโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจดูโฟลเดอร์สแปมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความไม่ถูกจัดลงในโฟลเดอร์ที่ไม่ถูกต้องโดยบังเอิญ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลจากระบบอัตโนมัติ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าต่างประเทศของเราทางโทรศัพท์

Q:กรุณาบอกสภาพแวดล้อมการทำงาน

โปรดอ้างอิงถึงสภาพแวดล้อมที่แนะนำของ skyticket
อาจไม่สามารถใช้ได้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้อยู่ที่นี่